خلفية العميل
وجد مصنع معدات صناعية هندي موقع Dayoo الرسمي على الويب من خلال البحث عن "Dayoo Ceramic" على Google. كان هذا العميل يعاني من جداول تسليم غير متسقة وجودة متذبذبة من المورد المحلي السابق الخاص به لـ عينات السيراميك الألومينا المكونات، مما أدى إلى تعطيل تخطيط الإنتاج بشكل كبير. كانوا يبحثون بشكل عاجل عن مورد عينات السيراميك الألومينا موثوق به قادر على ضمان الجودة والتسليم المستقر مع دعم التخصيص الشخصي.
التحديات والمتطلبات
نقطة الألم الأساسية: أوقات تسليم غير مستقرة للغاية من المورد السابق.
الحاجة الملحة: مطلوب جزء هيكلي عينات السيراميك الألومينا مصمم خصيصًا بناءً على رسوماتهم والحاجة إلى النماذج الأولية السريعة للتحقق من الصحة.
الهدف طويل الأجل: إنشاء شراكة تعاونية مستقرة وطويلة الأجل.
حل Dayoo
عند استلام الاستفسار، استجاب فريق Dayoo على الفور وقدم حلاً احترافيًا ومخصصًا:
تخصيص دقيق: اتبع بدقة رسومات تصميم العميل لتصنيع الجزء باستخدام عينات السيراميك الألومينا عالية الأداء.
النماذج الأولية السريعة: أكمل إنتاج العينة في غضون 10 أيام من تأكيد الطلب، أسرع بكثير من متوسط الصناعة.
ضمان الجودة: قدم تقرير شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001 مفصلًا مع العينات، مما يضمن الامتثال للمعايير الدولية في الإنتاج وجودة المنتج.
دعم الخدمات اللوجستية: ساعد في ترتيب شحن دولي مريح "من الباب إلى الباب"، مما يضمن وصول النماذج الأولية بأمان وفي الوقت المحدد.
النتائج والقيمة المقدمة
أُعجب العميل بشدة بدقة التشغيل الآلي والتشطيب السطحي والأداء الممتاز لـ عينات السيراميك الألومينا المقدمة من Dayoo. أدى التزامنا بالتسليم السريع إلى حل مشكلة الجدول الزمني الحرجة لديهم بشكل فعال.
أدت الثقة التي تم بناؤها خلال مرحلة النماذج الأولية إلى قيام العميل بتقديم طلب إنتاج أولي مباشرة بعد الموافقة على العينة. تبع ذلك طلبات متكررة متتالية، وتطورت في النهاية إلى شراكة استراتيجية قوية وطويلة الأجل مع Dayoo.
